Conditions générales de vente

Article 1 - Objet Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site claude-ferrito.myshopify.com pour l'achat de santons de Provence et articles artisanaux.

Article 2 - Prix Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA française en vigueur). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 3 - Commandes Toute commande passée sur notre site constitue la formation d'un contrat conclu à distance entre vous et l'Atelier Claude Ferrito. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi de la confirmation de commande par email et après encaissement de l'intégralité du prix.

Article 4 - Paiement Le paiement s'effectue par carte bancaire de manière sécurisée via Shopify Payments. Vos données de paiement sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Article 5 - Livraison Les produits sont expédiés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. Nous mettons tout en œuvre pour respecter ces délais.

Article 6 - Droit de rétractation Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Article 7 - Garanties Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 8 - Contact Pour toute question concernant votre commande : Atelier Claude Ferrito 19 Rue Marcellin Berthelot, 83190 Ollioules Tél : 06 22 89 31 88